Digitale Kommunikation bringt dich systematisch voran.
In der digitalen Kommunikation geht es darum, die (potenzielle) Interessenten zur richtigen Zeit am richtigen Ort mit den richtigen Inhalten zu erreichen. Um die Markenbekanntheit zu steigern, Wissen über die Produkte oder Dienstleistungen zu vermitteln, Vertrauen aufzubauen, die Kaufbereitschaft anzukurbeln. Ganz so, wie wir es aus der Marketingkommunikation kennen.
Der Unterschied liegt darin, dass digitale Kommunikation oftmals auch konkrete Handlungsziele verfolgt, wie zum Beispiel ein Engagement, das Anfordern von weiteren Informationen oder eine Teilnahme.
«Schnellkraft wird trainiert und aufgebaut, damit im richtigen Moment der grösstmögliche Impuls generiert werden kann.» Genau so wie die digitale Kommunikation. Die Kunst liegt in der systematischen Optimierung der Massnahmen. Es sind die kleinen, laufenden Anpassungen, die später den grossen Unterschied machen.
Was brauchst du?
Strategie – und Umsetzung
Newsletter, TikTok, Google Ads, Blog? Alles ist möglich, vieles umsetzbar, manches unverzichtbar. Wie jede Strategie startet auch die digitale Kommunikations-Strategie mit einer Analyse: vorhandene Daten zum Nutzerverhalten auf der Website, zu Social Media Aktivitäten, bisherigen Massnahmen werden ausgewertet, die Positionierung und Aktivitäten der Mitbewerber analysiert.
Deine Zielgruppe beschreiben wir, um sie besser zu verstehen, als Buyer Personas. Die Ziele werden festgelegt. Messbar, um sie später auch auswerten zu können. Inhalte, Botschaften, Formate werden definiert. Die Customer Journey hilft uns, die Wunschkundinnen und potenziellen Kunden vom ersten Kontakt bis zum Abschluss und darüber hinaus mit passendem Content zu versorgen.
Die Online-Marketing-Instrumente werden bestimmt und geplant – passend zu den Buyer Personas, den definierten Inhalten und Formaten und unter Berücksichtigung von finanziellen (Budget) und personellen (Zeit) Ressourcen. Wo immer sinnvoll, werden die Massnahmen vernetzt, um den grösstmöglichen Impact zu erzielen. So dass der neue, toll geschriebene Blogbeitrag auch gesehen, die neue Podcast-Folge gehört wird.
Nun gehts an die Umsetzung. Monatlich oder quartalsweise wird der Erfolg der Massnahmen ausgewertet – der optimiale Zeitpunkt zur Reflexion und Optimierung.
Outsourcing, Unterstützung oder Sparring?
Beim Outsourcing übernehme ich die Strategiearbeit für dich. Und bei Bedarf auch die Umsetzung. Natürlich kann ich dich auch punktuell supporten – da, wo deine Ressourcen knapp sind. Zum Beispiel zum Aufsetzen deiner Google Ads, zum Optimieren LinkedIn-Seite, zum Setup deines Youtube-Channels. Oder wir gehen den Prozess gemeinsam an: als Sparring-Partnerin begleite ich dich durch die ganze Strategie und Umsetzung.
Digitale Kommunikation: Workshops & Schulungen
Ein massgeschneideter
Workshop für dein Team
Ob Basisarbeit oder Feinschliff, sensibilisieren, erarbeiten oder optimieren: gemeinsam gestalten wir das optimale Setting für einen Online Marketing Team Workshop mit Impact. In einem späteren Follow-Up Workshop diskutieren wir Ergebnisse und weitere Optimierungsmöglichkeiten.
Dein individueller Lehrgang
Als erfahrene Dozentin vermittle ich dir in regelmässigen Lektionen via Zoom umfassendes Online Marketing und Social Media Wissen. Mehr Strategie oder nur die Umsetzung? Google Ads erklären? LinkedIn Strategien? Dein Wissensdurst bestimmt die Schwerpunkte. Auf Wunsch mit Kursbestätigung.
Ausgewählte Referenzen
Ein herzliches Dankeschön an alle lieben Menschen, die mir seit 2011 ihr Vertrauen entgegen bringen. Die längste Kundenbeziehung besteht bereits seit bald 12 Jahren, mit anderen wachse ich gemeinsam über Wochen, Monate oder Jahre. Wiederum andere holen mich für ein konkretes Projekt an Bord.
So individuell und einzigartig wie die Kunden, so spannend sind auch die Herausforderungen. Nachfolgend ein kleiner Auszug aus dem Kundenportfolio – geordnet von A bis Z.
AXPO Bluewin Effingermedien HWZ HIF Hochalpines Institut Ftan HUG ictjobs.ch Ferienregion Lenzerheide div. Gewerbevereine Leaderinnen Ostschweiz Lüchinger Metallbau Karger Verlag medienjobs.ch medienwoche.ch Mike Flam Business Photography Ricola Rund8Fit Save the Children Schweiz Somexcloud Stadt Zürich Swiss-QUBE Syndicom The Social Mall TKB Thurgauer Kantonalbank World Vision Schweiz Zurich Versicherungen ZfU - Zentrum für Unternehmungsführung
